广大企业群众：

近期，全区疫情防控处于关键时期，为了集中时间、集中力量、集中资源，全力以赴打赢疫情防控歼灭战，尽最大限度、最大努力保护人民群众生命安全，宁东政务服务大厅自11月28日起，全面暂停线下窗口业务办理，推行“网上办、掌上办、不见面”办理，现将有关事宜通知如下：

一、暂停服务窗口线下业务办理。自11月28日起，暂停所有窗口线下业务办理（含现场咨询、现场审批、现场取证等），恢复现场办理业务的具体时间另行通知。

二、倡导“不见面”“就近办”。为有效减少宁东政务服务大厅人员聚集，现鼓励广大企业群众采取网上申报、网上咨询、线下邮寄、电话咨询等“不见面”方式办理业务，也可选择到便民服务中心、村（社区）便民服务站等场所就近办理或自助办理。

三、倡导网上办及移动终端办理。广大企业群众可通过宁夏政务服务网（宁东站点：https://zwfw.nx.gov.cn/ndq/index.htm）、“我的宁夏”等移动政务APP开展“网上办、掌上办、自助办”，所有网办业务以及移动终端办理业务取得的证件，均可在线选择或联系窗口提供免费邮寄送达服务。

四、倡导电话咨询及预约办理。针对特殊紧急事项，必须到大厅现场办理的，请提前通过电话预约方式向有关窗口预约登记，并按照预约登记时段前来大厅办理业务，同时可通过窗口电话或12345政务服务热线，对所需材料要求进行详细咨询，带齐材料后尽量一次办结。对于非紧急办理事项，暂不纳入预约办理范围，政务大厅将在恢复线下办理服务后，通过增加服务窗口、延时加急服务、设置绿色通道等方式第一时间予以办理。

五、主动配合做好大厅管控。对于预约办理特殊紧急的事项，办理人员来到大厅后需正确佩戴口罩，出示“通信大数据行程卡（无高风险地区旅居史）”“防疫健康码（绿码）”及48小时内有效核酸检测阴性结果，配合测温，体温正常且无其它明显症状方可进入大厅。

宁东政务服务大厅将全天候做好企业和办事群众的在线咨询、预约服务及现场急事办理等工作，第一时间受理和办好您的各项业务，疫情期间给您造成的不便，敬请谅解！

附件:宁东政务服务大厅窗口咨询及预约电话

                    宁东管委会政务服务中心

                    2022年11月27日

附件：

宁东政务服务大厅窗口咨询及预约电话