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宁东政务服务中心召开第二季度运行通报大会
  1. 发布时间:2020-07-21
  2. 来源:
  3. 作者:宁东管委会

  7月18日,宁东政务服务中心在党群活动中心召开2020年第二季度运行通报大会,大厅全体工作人员参加会议。会议通报了宁东政务服务中心二季度整体运行情况,并对红旗窗口和服务之星进行表彰并颁发奖杯。

  二季度,大厅运行总体平稳,共办理服务事项867401件次,日均办件量14220件次;接待办事群众36316人次,日均接待群众595人次。一是“推进+落实”证照分离走在前。通过“直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务”等四种方式,对中央层面设定的294项和自治区层面设定的4项涉企经营许可事项分类推进改革,率先在宁东基地实施“证照分离”改革全覆盖试点,多措施多渠道助力试点工作推进;二是“咨询+建议”一个电话都搞定。宁东8512345便民服务热线于6月16日正式上线,以统一对外的号码(8512345),集中受理辖区企业或群众诉求,统一进行回复处理结果,做到“一号对外”“一站式服务”,为宁东辖区企业群众提供政府公共服务和便民服务;三是“互联网+政务”一体平台尽掌控。宁东政务服务中心深入落实《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》《自治区人民政府关于印发2020年“数字政府”建设要点的通知》的要求,积极推进“互联网+政务”一体化服务平台建设,上线并试运行;四是“创新+优化”暖心服务不打烊。宁东政务服务大厅在做好疫情防控的同时,持续深化“放管服”,创新服务模式,通过新增自助设备、网上预约、上门服务等方式优化办事环节,最大程度满足办事群众的便民需求;五是“扫黑+廉政” 党建政务齐头进。进一步筑牢全体党员干部思想防线、扎实推进廉政警示教育月活动,认真贯彻落实扫黑除恶专项斗争等各项决策部署。

  会议强调,宁东政务大厅是政府与群众直面交流的桥梁,每个工作人员都是代表政府为企为民服务,根据沉甸甸的事项办理服务数据,肯定了各窗口(部门)工作人员对服务型政府推进的高度赞扬。下一步,将继续全面提升管理水平,持续改进工作作风,以饱满的热情更好的服务宁东基地企业及辖区群众,号召全体大厅人戒骄戒躁、继续努力,进一步将大厅建设成政府放心、人民群众暖心、工作人员舒心的民生大厅、形象大厅、阳光大厅。