为提升大厅政务服务能力，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，发挥党员先锋模范带头作用，9月21日，服务大厅党支部副书记为全体党员干部、入党积极分子开展《增强服务意识 提升服务能力》专题党课。

　　党课主要从以下四个方面展开：一是增强政务服务意识和能力的重要性。2015年李克强总理提出“放管服”改革，2020年实施的《优化营商环境条例》，都要求做好政务服务工作，让利于民，激发市场活力和释放社会创造力。二是提出增强政务服务意识的方法。指出通过提高服务意识、增强服务精神、强化服务准则等方式提高服务意识，努力向全国一流的政务服务中心迈进。三是增强政务服务意识中存在问题。虽然宁东基地政务服务工作中取得了一定成绩，但还存在着业务熟悉度不够、创新能力较弱、服务态度不够诚恳等问题。四是提高政务服务能力的途径。政务服务工作“不进则退”，要发挥创造力，将自己的精力放在服务工作上，不断提高自己的工作能力。同时，保持阳光心态，想群众之所想，急群众之所急，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

　　全体党员在党课结束后，纷纷表示，政务服务工作很繁琐，但是依然会保持对岗位的热爱，兢兢业业服务好群众。 提高学习能力，跟上“数字化”政府改革的步伐，带头做好政务服务工作。