10月30日,宁东政务服务中心召开2020年第三季度运行通报大会,会议通报了宁东政务服务中心三季度整体运行情况,并对红旗窗口和服务之星进行表彰。
三季度,宁东政务大厅共办理服务事项758712件次,日均办件量11672件次;接待办事群众31413人次,日均接待群众506人次。一是优营商环境,创精彩宁东。狠抓督促落实,将《优化营商环境条例》的贯彻落实情况纳入到各部门年度效能考核,通过网站、公众号、微信群发布政策文件,制作横幅、海报、宣传单页、展板、抖音短视频,定制电话彩铃、滚动播放LED屏等多种形式开展宣传工作;二是推“证照分离”,增市场活力。对中央和自治区298项涉企经营许可事项开展全覆盖试点工作,对9项直接取消审批、6项审批改为备案、51项告知承诺事项进行了环节缩减,对232个事项优化了审批服务,全面实施“双随机、一公开”抽查机制,实现监管全覆盖;三是领跑新改革,全面优模式。实行多评合一“后补助”、“区域评价”提供给入园企业免费共享使用等工作模式的优化升级,切实降低企业投资成本,推动项目快速落地;四是政务再提速,宁东新速度。实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的集成服务模式,14个部门的933项政务服务事项纳入一窗综合受理,一窗受理比例达86.4%,事项进驻率达96%,网上可不见面办理率达83.1%;五是服务新方式,企民新体验。通过新增便民窗口、完善硬件服务设施和自助办事服务区、审批系统“好差评”等方式,群众办事满意率达99.92%;六是党务严落实,素养全面优。深入贯彻落实习近平总书记视察宁夏重要讲话精神,进一步提升政务服务水平和质量,营造一流的政务服务环境,积极推动宁东基地经济社会高质量发展。