“一张笑脸相迎，一句话语暖心，一片真情相待，一件好事解忧”。政务大厅是服务群众的一线窗口，细致高效的服务是赢得企业和群众信任的关键。宁东政务服务中心在暖心服务及便民利民等工作上持续提升优化，获得了园区企业及镇区居民的一致好评。

文明元素显“气质”。大厅LED屏持续滚动播放社会主义核心价值观及各类公益广告内容，大厅内部设立禁烟标志、办事区域标识指引，发放办事指南手册，倡导文明办事。让办公环境有“温度”。为提升群众办事体验，宁东政务服务中心协同大厅物业与宁东开发投资有限公司积极沟通，通过增装空调风机、加装电梯处挡风门帘、更换窗户风条等措施，解决了大厅温度低的问题，为群众以及工作人员提供温暖舒适的办公环境。办事体验有“暖流”。针对前来大厅办理业务的肢体残疾的不便群众及老年人，工作人员主动上前给予帮助，搀扶协助他们到相应窗口办理业务。安全工作无小事。大厅配置微型消防站，并对安保人员进行培训，确保能够有效应对突发情况，不断提高公共场所自防自救能力，切实保障人民群众生命和财产安全。

服务无小事，细微之处见真情。在日常的工作中从点滴小事做起，用优质的服务展现宁东政务服务中心的暖心服务，让前来办理业务的群众从一进门就感受到“家”的温暖。