为切实解决宁东基地居民供暖问题,确保人民群众温暖过冬,近日,管委会规划建设土地局联合供热公司开展访民问暖入户排查工作。
排查范围涉及民惠苑、和宝家园、新民小区等住宅用户以及中凯广场、中宇新都会、东龙步行街等商户共计24户,其中已恢复正常供热22户。排查过程中发现的暖气片老化、供热管道堵塞、地漏长时间未清洗、门窗密封不严、暖气片被遮挡等突出问题,经过检查分析,检查人员积极联系专业维修人员上门维修更换,问题得以妥善解决,各住户家中暖气温度明显上升。
通过总结排查经验,规划建设土地局要求宁东供热公司做到定期开展常态化排查工作,及时了解和掌握居民供暖情况;对住户供热存在的问题要第一时间安排专业技术人员快速高效解决;供热公司相关维修人员要不断提高服务意识,提升服务水平,让住户不仅要感到家里暖,心里更暖。