自党史学习教育开展以来,宁东服务大厅市场监管窗口始终把学习党史与解决实际问题相结合,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,从广大企业群众利益出发,想其所想急其所急,不断提升服务能力和水平,办事群众获得感、幸福感和满意感进一步增强。
近日,郭师傅来到宁东服务大厅市场监管窗口,申请办理营业执照、食品经营许可证,工作人员通过仔细询问,得知该店只是销售食用农产品、预包装食品。按照《食品安全法》规定和“证照分离”改革试点要求,销售食用农产品无需取得许可。预包装食品也由以前的审批制改为备案制,只需在办理营业执照环节一并办理备案手续即可。窗口人员将这些惠民政策向申请人作了详细解读。但郭师傅听后却面露难色,因其在外地的一个供货合作商之前明确表示必须索要查验合规的食品经营许可证,否则拒绝合作。了解到这一情况后,窗口人员热心安抚郭师傅的情绪,并主动和合作商当地市场监管所取得联系解读了宁东基地的相关政策,对方随即作出反应与合作商进行了联络沟通,彻底解了郭师傅的燃眉之急。当地市场监管所工作人员表示:“因为上海庙邻近宁东,类似郭师傅这样的事情有很多,以后这类事情就有了完善的解决方案”。郭师傅的脸上也流露出满意的笑容:“为你们的服务效率点赞!”