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服务春风吹出更多获得感-宁东服务大厅税务窗口以优质的服务提升纳税人获得感
  1. 发布时间:2021-04-27
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党史学习教育开展以来,宁东服务大厅税务窗口结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,盯问题、抓关键、即刻办,以优质的服务不断提升纳税人缴费人的获得感。

一是落实税费优惠政策。落实支持疫情防控和经济社会发展税费优惠工作机制,对近期出台的延续疫情税费优惠政策及税务行政处罚“首违不罚”事项清单进行梳理汇总,编制最新优惠政策清单,将税费政策红利直达纳税人。利用“税库银联动”机制,优化退税审核流程,通过内部流转,实现退税“随到随审”“即到即办”,最大程度缓解企业资金压力,帮助企业纾困解难。

二是优化便民办税举措。围绕2021年“税收惠民办实事 深化改革开新局”税收宣传月活动主题,以落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为抓手,提供“服务不见面,时刻都在线”的服务模式,采取网格管理服务、“一对一”电话辅导、办税厅绿色通道等服务举措,切实做好纳税人、缴费人个性化、差异化涉税服务,保障纳税人发票领用、办税缴费、减免税优惠政策落实到位,为纳税人提供更加便捷高效的办税体验。

三是推进党史学习教育。把党史学习教育同为纳税人排忧解难结合起来,开展百户企业走访活动,通过实地调研、集中座谈等方式详细了解重点税源企业和新办企业生产经营、减税降费优惠政策享受等情况,现场为企业“把脉问诊”,真正做到精准调研、精准解题,助力企业跑出发展加速度。