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办件按下“快捷键” 审批跑出“加速度”——宁东管委会自然资源局全力推动为民为企服务水平再提升
  1. 发布时间:2021-06-04
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党史学习教育开展以来,宁东管委会自然资源局始终坚持以深学促实干,把推进业务目标落实、为民为企服务解难题、便民便企优化营商环境贯穿学习教育全过程,全面发力、多点突破,持续推动内部运行机制优化升级,获得群众、企业一致好评。

窗口专办按下“快捷键”。设置企业专办窗口,实现不动产业务专区、专线、专窗、专人办理,打通企业办件“快车道”,从登记前、登记中、登记后为企业提供全流程“套餐式”服务,同时秉承内动外不动的工作原则,从解决群众、企业“部门多头跑、资料反复送、等待时间长”等实际问题入手,强化部门联动,把问题解决在内部,把方便送到企业。

流程再造跑出“加速度”。一体推进高效办事和人性化服务,推出 “电话预约办“批量受理办”“急需高效办”服务新模式,打出政策解读、咨询问答、简化程序、容缺办理、优化机制“组合拳”,为企业集中办事提供动态解决方案,让审批跑出了“加速度”。宁夏宝廷新能源有限公司前期部长张庆华说:“为加快公司规范化管理,我们急需办理7件国有建设用地使用权和9件房屋所有权首登业务,在窗口办件时,专办员就根据我们的需求提出解决方案并全程指导,真是解决了我们的燃眉之急。”

靠前服务提升“获得感”。群众事无小事、企业事是大事,群众、企业的“烦心事”就是自己的“分内事”。 6月2日,一面写着“热情服务,快捷高效;群众至上,排忧解难”的锦旗来到不动产业务窗口,锦旗熠熠生辉,更显使命担当,宁东管委会自然资源局将不断延伸服务触角和半径、丰富快办快结新内涵,持续推动为民为企服务水平再上新台阶。

——宁夏宝廷新能源有限公司向宁东管委会自然资源局不动产窗口赠锦旗