10月19日，宁东供热有限公司组织召开2021-2022年度供热保障专题会，传达学习了《自治区人民政府办公厅关于做好今冬明春能源供应保障的通知》精神和宁东管委会保供推进会、供暖保障专题会会议精神，安排部署了今冬明春供暖工作。

会议强调，要切实提高政治站位，坚持为人民服务的根本宗旨，全力以赴保障供暖工作，确保宁东广大居民温暖过冬。要强健信息反馈机制，做好用户投诉受理工作，开通2条服务热线，抽调3名工作人员全天候接听投诉服务受理，落实限时办结和回访制度，第一时间回应用户心声，解决用户诉求。

会议要求，要认真总结分析历年供热期存在的普遍问题，对供热系统进行“拉网式”隐患排查，重点消除设备隐患及缺陷。紧紧围绕“热网系统不中断”的目标，实行划片管护，加强检修队伍建设，明确人员岗位职责，制定应急抢修预案，成立4个应急抢修小组，做好应急物资储备，不断提高供热突发事件处置能力，全力保障安全稳定供热。

目前，宁东供热公司已完成供热首站、31座热力站的设备维护保养及消缺工作。31座热力站、二级供热管网已完成注水，供热系统冷态运行，供热准备工作已全部就绪，并于20日开始全面供暖，确保居民温暖过冬。