2月8日上午,宁东政务服务中心召开2022年春节后第一次窗口(部门)专题座谈会。动员全体工作人员以良好的精神状态、务实的工作作风和饱满的工作热情迎接新一年的工作。
会上,各窗口(部门)负责人送上新春祝福,在总结上一年工作的同时,以大厅建设和窗口服务实际出发,纷纷建言献策,提出诸多合理化意见建议。会上,政务服务中心负责人对2022年的工作进行了部署和动员,一是大力提升服务水平,强化服务保障,努力为大厅办事群众和工作人员提供更舒适、更便捷的服务。二是持续优化营商环境,努力营造公开、透明、公正、便捷的法治环境,严格按照法律、法规、规章和相关规范性文件办理业务。三是大力推进政务服务改革,做好综合窗口改革、业务跨区域受理及服务流程、审批流程再造,进一步梳理“放管服”改革事项,压缩办理时限,实现事项标准化、规范化。四是不断提升网办率,在做好自治区“一网通办”工作的同时,创新务实举措,进一步提升各窗口业务网办率。五是加强服务创新,结合窗口实际提出本年度特色服务、亮点工作及服务创新的举措。
会议要求,要牢固树立效率优先、服务至上理念,强化大局意识和“主人翁”意识,用实际行动让大厅工作人员和办事群众切实感受到“宾至如归”的体验感和归属感,在新的一年再创新佳绩、再铸新辉煌,推动政务服务工作再上新台阶!