“9.24”疫情发生以来，为迅速遏制疫情扩散，按照宁东基地疫情防控指挥部总体部署，宁东管委会科信局迅即行动，主动扛起通信保障责任，进一步织牢信息保障网络，助力打赢疫情防控阻击战。

第一时间组织电信、移动、联通、铁塔公司技术人员、装维人员、后端支撑团队，开展疫情防控通信保障工作。9月25日，接到疫情防控指挥部关于隔离点通信保障命令后，组织中国移动宁东分公司快速响应，制定网络开通施工方案，连夜7小时内完成1栋5层楼90个房间wifi网络全覆盖工作，确保隔离人员在隔离期间享受高速、快捷的网络服务。4天累计开通5栋宿舍楼共计约400个房间的专线及wifi网络，安装55台疫情防控监测摄像头。9月28日，宁东医院反映发热门诊楼内部手机信号较弱，严重影响隔离病房留观病人及医护人员的正常通信。科信局旋即组织三大运营商及铁塔公司现场评估，决定在医院住院部顶楼新建抱杆基站来解决。经过通信保障团队加班加点、连夜施工，在最短时间内完成了新增基站建设和设备挂载。

第一时间向自治区通信管理局申请精准发送短信功能权限，协调三大运营商向宁东辖区内企业员工、社区居民持续发送疫情防控公益短信。从9月25日至10月3日，累计发送公益短信418.8万条，利用信息化手段实现了精准发现、精细预警、精确管控，为宁东基地疫情防控提供了辅助支撑。

为保障疫情期间流调人员、一线防控人员通信业务正常使用，组织各通信公司推出了暖心服务，对宁东基地所有疫情防控人员的通信业务进行免停机保通信服务，对宁东镇、宁东医院、宁东公卫中心、宁东公安局等10家单位共计1200多名防疫人员免费提供通话时长和流量的暖心包套餐服务，及时解决了疫情防控人员通信后顾之忧，充分彰显了担当和使命。