近日,宁东政务服务大厅公积金窗口成功办理全区首笔公积金死亡提取跨省通办业务,进一步完善“跨省通办”事项“一件事一次办”“随时随地可办”的线上服务模式。
家在江苏省连云港市的吴女士近日致电宁东政务服务大厅公积金窗口,咨询办理公积金死亡提取跨省通办业务,窗口工作人员收到电话后高度重视,为避免群众多跑路,在主动和江苏连云港市住房公积金管理中心多次沟通确认后,决定打破先例,为吴女士办理公积金死亡提取“跨省通办”业务。在吴女士填写申请表单后,宁东政务服务大厅公积金窗口通过国家住房公积金监管平台与连云港市住房公积金管理中心两地联办,实现“跨省通办”派件的远程办理。当天下午,吴女士成功在连云港市提取了家人的公积金账户余额,激动的向窗口工作人员表示感谢,“本来只是想着咨询了解一下,没想到,你们跨省就给办完了,也不用我们再来回跑路,太方便了,省了我们很多事,太感谢你们了,为你们热情的服务和高效率的工作点赞!”
自开通公积金“跨省通办”业务以来,宁东政务服务大厅公积金窗口持续深化政务服务改革,简化办理流程,创新服务方式,聚焦难点、主动出击、精准发力,推动线上线下办事渠道深度融合。下一步,公积金窗口将持续推进公积金“跨省通办”业务的完善落实,强化服务意识,创新服务举措,让住房公积金更贴民生、更解民意、更暖民心,真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。