近日，在宁东政务大厅税务窗口出现了这样一幅温馨的画面，有位抱着小宝宝的纳税人在填写相关情况说明时，怀里的小宝宝由于不舒服开始呜呜哭起来。工作人员听到后立即上前帮忙，并抱起宝宝轻声安抚。也许是感受到了关爱和温暖，在这位“税务妈妈”怀里，小宝宝停止了哭声，露出了开心的笑容。在为纳税人办理完业务后，工作人员又向纳税人讲解了个人所得税“一小一老”专项附加扣除的最新政策，纳税人听后开心地说道：“太感谢你们了，有你们的帮助感觉心里暖暖的”。

作为新晋的全国一星级“青年文明号”，宁东政务大厅税务窗口每天都在上演着这样的温馨小故事，这也是创建“青年驿站”服务纳税人工作的一个缩影。税务窗口负责人马玉涛说：“群众之事无小事，细微之处见真情。正是这样一件件的‘小事’体现了宁东税务服务的优质与高效，说明了我们的工作群众是认可的。我们将一如既往为广大纳税人缴费人提供优质便民高效的纳税服务，持续擦亮‘税润宁东’和全国青年文明号品牌。”

为跑出政务服务“加速度”，税务窗口致力在办税环节做减法、在纳税服务做加法，持续发力减环节、减时间、减材料、减跑腿、减成本，推出新办纳税人“一条龙”服务、二手房交易“一窗通办”服务、税务注销“套餐式服务”，积极拓展“非接触式”办税缴费服务，目前已实现165项“一次不用跑”事项，网上办税率达99%。同时为孕妇等特殊人员提供“一对一”全程服务，开展预约服务、代办服务等，解决特殊人群办税需求，提升特殊群体的办税体验。

下一步，宁东政务大厅税务窗口将发挥“青年文明号”的示范带动作用，培育青年、锻炼青年，以更加饱满的精神状态服务宁东发展，践行“社会主义是干出来的”伟大号召，为宁东基地二次创业和高质量发展贡献力量 。