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宁东公交公司完善绿色出行服务体系 ​推进公共交通高质量发展
  1. 发布时间:2024-10-12
  2. 来源:宁东能源化工基地管委会
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今年以来,宁东公交公司在服务能力、文明宣传、智慧化建设、关心关爱驾驶员、应急处置等方面下足功夫,持续深入推进城市公共交通发展,构建完善绿色出行服务体系,辖区企业员工、居民群众获得感、幸福感不断提升。

一是聚焦主责主业,提升服务能力。先后开通5条由镇区通往各园区公交线路,并对原有公交线路不断优化调整,为企业职工提供更加便捷、舒适的出行环境。同时,进一步提升公交线路运营效率,充分调研企业职工和居民的出行时间,推出“响应式停站”公交服务举措,有效缩短企业职工及居民群众的出行和候车时间。并在客流高峰时段,加强对学生乘车的文明引导,开展礼让斑马线、安全乘车等安全教育,提升学生群体文明乘车理念,让学生舒心、让家长放心。

二是加强宣传引导,践行绿色出行。深入社区、企业和学校大力倡导绿色出行方式,共同为改善城市环境贡献力量。针对早晚高峰学生出行集中的情况,公司对途经学校的公交线路加密班次,实行“点对点、零换乘”出行服务,直接从家门口的公交站送到学校门口,在保障安全的同时,也方便了学生出行。

三是打造智慧公交,推动转型升级。整合监控调度平台,对场站、车辆车载监控系统进行升级改造,不断提升车辆安全监控水平,同时积极推进支付宝、微信等多种快捷支付方式和公交查询、充值、扫码等功能于一体的“宁东公交服务号”综合服务平台建设工作,实现“人等车”向“精准乘车”的转变。

四是关心关爱驾驶员,安全行车有保障。在日常生活和工作中,公司通过谈心谈话制度,拓宽驾驶员诉求收集渠道并积极响应,解决驾驶员实际困难。通过邀请心理健康老师为驾驶员提供心理健康讲座和心理咨询等方式,并组织开展体育竞赛、趣味运动会等职工活动,丰富职工业余生活,激发工作热情,提高工作效率。

五是打造平安公交,守护乘客安全。宁东公交持续推动“谨慎驾驶、精细维修、家庭助安”特色安全文化建设,加强安全源头管理,认真落实驾驶员“三查一询”工作和车辆的日常安全检查,确保车辆运营安全,通过了交通运输企业安全生产标准化建设二级达标创建。

下一步,宁东公交公司将持续提升服务品质,主动担当作,不断增强辖区人民群众幸福感、获得感,为推进宁东基地二次创业和高质量发展贡献公交力量。