当前位置:首页 > 新闻动态 > 宁东动态
0951-3988567!宁东医保社保智能客服语音热线上线啦!
  1. 发布时间:2025-04-17
  2. 来源:宁东能源化工基地管委会
  3. 作者:

还在为办理医保社保业务不知道“办理流程、申请渠道、所需材料”发愁吗?现在,这些问题都能轻松解决。宁东医保社保智能客服语音热线0951-3988567正式开通运行!作为宁东基地社保中心政务服务“智能升级”的重磅举措,这条热线集“高频业务全覆盖、政策解答零延迟、贴心服务无死角”于一体,为您提供便捷、高效、精准的政务服务咨询解答。

高频业务全覆盖,流程解答零时差。智能客服语音热线包含医保社保及工伤认定、劳动能力鉴定和退休审批高频业务,只需拨打热线电话,智能客服语音即刻响应,实现“24小时不打烊”全天候应答。

政策咨询全方位,疑难困惑全扫清。针对群众关心的医保社保相关高频事项,形成“语料库”,依托海量政策知识库,以清晰易懂的语言将政策内容、申请渠道及所需材料等讲解到位,让您告别“多头问、反复跑”。

贴心服务再升级,办理材料短信达。语音咨询结束后,系统自动将相关业务申请渠道和所需材料等,以短信形式发送到您的手机,无需手动记录,随时查阅,真正做到便捷无忧,让数据多跑路,群众少跑腿,极大提高办事效率。

智能人工双保险,个性需求全满足。若智能客服提供的解答未能满足您的需求,您可在相应咨询事项中按“0”,快速转接到人工服务,提供更贴合您需求的帮助,确保您的每一项诉求都能得到充分回应。

宁东医保社保智能客服语音热线的开通,是宁东基地社保中心政务服务智能化升级的重要举措,让政务服务触手可及,让每一位群众和企业都能享受到高效便捷的服务体验。无论何时何地,只要您有政务服务相关疑问,欢迎拨打0951-3988567,我们将竭诚为您服务!期待您的来电,共同开启便捷政务服务新时代。