工伤保险作为社会保险体系的重要制度,宁东基地社保中心严格贯彻落实工伤保险政策,立足宁东实际,探索建立科学、规范、高效、便民的工伤保险工作模式,切实为劳动者构筑起职业风险“防护网”,筑牢“平安盾”,为工伤职工家庭撑起“保障伞”。
一是“一网通办”,数据跑路。宁东基地社保中心积极推行线上办,实现工伤保险参保登记、缴费、工伤认定申请、待遇申领等多项高频业务“一网通办”,线上办理率高达97%,打造“网上数据传输代替线下群众跑路”服务模式。
二是前置调解,降低成本。宁东基地社保中心将调解嵌入工伤认定申请环节,在提交材料的同时启动调解意向征询,第一时间联系用人单位和职工双方,由律师、工伤认定经办人员协商调解,降低企业诉讼成本,减少工伤行政诉讼案件量,节约司法资源,有效解决职工因诉讼程序长难以获赔的难题。
三是区分案件,提质增效。按照职工是否参保、劳动关系是否明晰、受伤程度复杂程度等条件,探索推行“简案速办、普案快办、难案合办”。目前,宁东基地简易案件较法定时限提速92%,普通案件提速50%,疑难案件提速25%。在疑难案件认定中,联合执法人员入企业实地调查,通过走访事故现场、询问证人,审查证据材料,充分倾听用人单位和劳动者陈述等做法,确保认定结论准确,切实保障好职工合法社会保障权益。
目前,宁东基地已受理工伤认定申请230余件,办理时限提速56%,职工满意度不断提升。后续,宁东基地社保中心将持续解难题,立足实际,探索具有宁东特色的工伤保险模式,为更多劳动者戴好工伤保险这顶无形的“安全头盔”。