为解决化工企业在社保经办中遇到的实际困难，10月29日，宁东政务服务中心主动牵头，联合税务窗口和社保窗口共同召开工伤保险缴费问题协调会，为3家化工企业提供“量身定制”的社保服务，精准回应企业关切。

本次协调会聚焦企业核心诉求。3家化工企业普遍反映在新员工工伤保险缴纳、电子税务局及社保客户端操作等方面存在困难。政务服务中心秉持“精准护航、用心解忧”的服务理念，统筹多部门资源搭建沟通平台，推动问题靶向解决。会上，税务窗口逐一回应企业疑问，累计解答近10项关键问题，不仅详细解析了新员工工伤保险缴费流程，还延伸介绍了养老、失业、医疗保险的相关政策及操作要点，全方位覆盖企业社保需求。社保窗口积极配合，针对性解答了员工入职、离职环节的社保缴纳问题，形成了部门协同、联动解题的良好氛围。

为推动政策落地，扫清操作盲区，会后，工作人员主动引导企业代表至自助办税区，现场演示电子税务局操作步骤，“手把手”指导企业完成全流程实操。此举有效解决了企业“懂政策但不会操作”的困境，确保新员工工伤保险及时足额缴纳，规避了因参保延误可能带来的工伤风险，为企业稳健运营提供了坚实保障。

参会企业对本次精准高效的服务表示高度认可，纷纷表示“问题讲得透、操作教得细，心里更有底了”。下一步，宁东政务服务中心将继续深化部门联动，加强现场实操指导，持续践行“助企纾困、便企利企”理念，推动服务模式从“被动受理”向“源头化解”转变，不断优化涉企服务流程，为化工行业高质量发展保驾护航。