元旦假期后首个工作日,政务中心税务窗口迅速组织召开新年首次晨会,围绕协作、实干、学习、收心、创新五个维度全面动员部署,督促全体干部职工迅速调整状态、凝心聚力,以饱满热情和务实作风投入新一年纳税服务工作。
会议明确提出五点要求:一是协作补位聚合力。打破岗位壁垒,强化团队协作意识,在高峰期分流、特殊业务办理、突发事件处置中密切配合、主动补位,形成“分工不分家”的良好工作格局。二是实干担当提质效。锚定纳税人缴费人急难愁盼问题,聚焦业务办理堵点、流程优化难点,压实工作责任,做到事事有回应、件件有落实,切实提升服务质效。三是常态学习强本领。建立常态化学习机制,定期组织最新税费政策、金税系统操作、应急处置流程等专题学习,鼓励干部职工互学互鉴,打造高素质专业化服务队伍。四是收心归位聚精神。全体人员要即刻淡化节日氛围,迅速从“假期模式”切换至“工作模式”,严格遵守窗口考勤纪律、着装规范和服务礼仪,以严谨细致的态度投入日常工作。五是创新突破谋发展。鼓励全员结合窗口工作实际,探索创新服务举措,积极推广“非接触式”办税、容缺受理、延时服务等便民措施,用新思路、新方法提升纳税人缴费人满意度。
与会人员纷纷表示,将以此次晨会为契机,把思想和行动统一到工作部署上来,以更优作风、更实举措为纳税人缴费人提供高效便捷服务,奋力开启新年纳税服务工作新局面。
