近日，宁东镇灵新社区举办困难大学生答谢仪式，受助学生小慧向灵新社区送上手写感谢信。从入户摸排“吹哨”，到跨单位协调“报到”，宁东镇灵新社区通过网格每日巡查、精准掌握群众需求，充分发挥社区“吹哨”、部门“报到”协同机制，让基层治理更加精准，让“中华民族一家亲”的理念更加生动，让服务群众更加闭环。

第一时间叩门，入户摸排察实情。在一次常态化入户走访中，社区工作人员与辖区居民小慧家人深入交流时，敏锐察觉到这个家庭“就学难”的困境。发现问题后，社区工作人员立即将小慧家庭情况详细记录在网格日志中。第一时间施策，政策帮扶抢先跑。得知小慧家的困境后，社区积极对接，由社区网格员收集材料，严格按照政策流程为其家庭申请低保救助，但由于不符合低保救助的政策标准，申请未能通过。第一时间牵线，打破壁垒聚合力。确定低保救助行不通后，社区立即对接辖区单位，与宁东煤化工园区消防救援站建立“一对一”助学长效机制，通过协调每季度向小慧资助1500元。

此次助学帮扶已持续了1年多，不仅是社区服务群众的常规举措，更是宁东镇灵新社区探索“网格化摸排+多元化联动+长效化帮扶”基层治理模式的一次成功实践。下一步，灵新社区还会继续以“第一时间”的主动，把民生服务做细做实，让基层治理的温度，暖到每个居民的心坎里。