为持续优化营商环境，探索政务服务创新举措，提升惠企工作质效，近日，宁东政务服务中心学习调研组一行5人赴青岛、杭州学习调研优化营商环境典型经验做法。

在青岛，调研组先后来到青岛市西海岸新区行政审批局、市场监管局、青岛自贸区管委会进行学习调研。在青岛市西海岸新区行政审批局，调研组详细了解了“智慧大厅”综合管理平台、“政务直办间”“5G审批直通车”等创新举措，与相关负责人就着力破解项目审批过程中遇到的“卡脖子”问题进行了深入探讨。在青岛自贸区管委会，调研组认真交流学习借鉴商事登记“自贸+”个性化定制服务先进经验。在西海岸市场监管局，调研组现场查看了风险预警平台、“双随机、一公开”监管平台和信用公示平台的建设情况，听取了新区市场监管局探索打造“三大平台”，用信息化、智慧化赋能市场监管服务创新的工作介绍，了解了平台构建事前风险预警、事中联合抽查、事后信用惩戒的闭环监管体系，并对区市场监管局开展服务型执法、优化营商环境创新性做法进行深入交流。

在杭州，调研组来到钱塘区企业综合服务中心，参观了政务服务大厅，深入学习企业综合服务中心围绕企业“一类事”理念和打造一站集成增值化政务服务“中台枢纽”以及在重点产业平台延伸建设“嵌入式服务中心”，实现企业“办事不出园”的经验做法，同时，就政务服务增值化改革开展与钱塘区企业综合服务中心进行了务实交流。

——宁东政务服务中心调研组赴青岛、杭州学习调研

下一步，宁东政务服务中心将以此次学习调研为契机，结合所见所感所思，对标先进、聚焦典型，进一步在纾困解难上出实招、在服务效能上见真章，持续推动政务服务标准化、规范化、便利化，不断提高企业群众办事的幸福感和满意度，以政务服务“软环境”助力宁东基地二次创业和高质量发展。