宁夏宁云新能源科技有限公司在办理税务登记时，收到了宁东政务大厅税务窗口准备的“开业礼包”。

“税务干部不仅给我们进行了培训演示，还制作了操作手册送给我们，既有图片又有税费政策和办税操作流程的说明，一目了然、一看就懂，帮我们节约了时间成本，提高了办税效率。”企业负责人沈思琦对税务干部的贴心服务表达了感谢。

宁东政务大厅税务窗口针对税费政策申报享受和常规业务办理流程不熟悉、防范风险的能力较弱的情况和规模较小的新办企业，整理制作了政策解读、操作流程、风险提示的“开业礼包”，帮助新办纳税人尽快度过“新手期”。

“之前听说新办企业登记很复杂，填报的事项多，还以为要花很长时间，今天来办理税务登记，轻轻松松就完成了主管税务机关分配、税费种认定、三方协议签订等涉税事项，真是省心又便捷!”宁东浩霖广告制作中心法人徐国成表示。

在“开业第一课”的课堂外，宁东政务大厅税务窗口依托征纳互动平台和纳税人沟通微信群，由青年税务干部组成服务团队，担任新办纳税人的政策传播员、咨询辅导员，在线上及时答疑解惑、持续跟踪服务，为纳税人提供常态化“问、办、辅、教”一条龙服务，帮助新办纳税人快速扫除税务知识盲点、疏通系统操作堵点、明确办税缴费要点。同时，坚持分级落地、因企施策原则，设置“税费服务专员”，为新办企业提供“一对一”专属服务，通过实地走访了解新办企业的经营情况和涉税需求，从税费政策宣传解读、优惠享受申报辅导、审批办理加速推进等多方面提供个性化指导建议，确保税费优惠政策应知尽知、能知易懂，助力企业赢在“起跑线”，增强经营主体活力。

下一步，宁东政务大厅税务窗口将以“便民办税春风行动”为契机，以新办纳税人对税费政策不了解、业务不熟悉等问题为切入点，讲好新办企业“开业第一课”，帮助新办企业高效掌握涉税业务办理流程，快速渡过企业发展“新手期”，确保服务找人找得准，政策落地落得实。